RAZOS E PRODUÇÃO ARTESANAL
Produção Sob Encomenda: O prazo de confecção + o prazo de entrega dos Correios/transportadora é informado no momento em que você digita seu CEP no carrinho.
Pronta Entrega: Para peças da categoria "Pronta Entrega", o envio é realizado em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
LOGÍSTICA E ENTREGAS
Rastreamento: Assim que seu pedido for postado, você receberá o código de rastreamento no seu e-mail e/ou WhatsApp para acompanhar o trajeto em tempo real.
Tentativas de Entrega: Os Correios e transportadoras realizam até 3 tentativas de entrega no endereço cadastrado. Certifique-se de que haverá alguém para receber o pacote.
Endereço Incorreto: Preencha seus dados de entrega com atenção. Caso o pacote retorne à Trama Crochê por erro no endereço fornecido, o custo do novo frete será de responsabilidade do cliente.
